Kullanıcının Paribu’ya kripto para yatırma işleminin geciktiğini düşünmesi üzerine “BTC yatırma işlemi gerçekleştirdim, hesabıma yansıtır mısınız?” şeklinde destek talebi iletmesi.
Vaka: Kripto para çekimi yapmak isteyen kullanıcının, üyelik işlemleri sırasında e-posta adresini hatalı kaydetmesi sonucu gerekli onay koduna ulaşamaması.