Vadeli/döviz hesabına Türk lirası (TL) çektim
Paribu'dan TL çekme işlemleri yalnızca adınıza kayıtlı bireysel vadesiz TL hesaplarına yapılabilir. Vadeli, döviz, ortak veya başkasına ait hesaplara yapılan çekim talepleri tamamlanmaz; tutar otomatik olarak Paribu hesabınıza iade edilir.
Vadeli veya döviz hesabıma çektiğim TL neden ulaşmadı?
Paribu'dan banka hesabına yapılan TL çekme işlemleri yalnızca adınıza kayıtlı bireysel vadesiz TL hesaplarına yansır. Vadeli, döviz, ortak veya size ait olmayan hesaplara yapılan transferler banka tarafında işleme alınmaz ve kısa süre içinde Paribu hesabınıza otomatik olarak iade edilir.
Hangi hesap türlerine çekim yapamam?
TL çekme işleminizin tamamlanabilmesi için alıcı hesabınızın aşağıdaki kurallara uyması gerekir:
- Vadeli hesap: Vadeli TL hesaplarına yapılan çekim talepleri kabul edilmez ve iade edilir
- Döviz hesabı: USD, EUR veya başka bir döviz cinsindeki hesaplara TL çekim yapılamaz
- Ortak hesap: İki veya daha fazla kişi adına açılmış banka hesaplarına çekim yapılamaz
- Başkasına ait hesap: Eş, çocuk veya başka bir kişinin adına kayıtlı hesaplara çekim yapılamaz
- Şirket hesabı: Tüzel kişilik adına açılmış hesaplara çekim yapılamaz
Bilgi: Çekim talebi oluştururken alıcı adı kısmına Paribu hesabınıza tanımlı ad ve soyad bilginiz otomatik olarak yazılır. Bu bilgi banka tarafındaki hesap sahibiyle eşleşmediğinde transfer tamamlanmaz ve tutar Paribu hesabınıza iade edilir
İade ne kadar sürede Paribu hesabıma yansır?
İade süreci tamamen alıcı banka tarafından yönetilir. Bankalar genellikle iadeyi 24 saat içinde tamamlar; ancak süre bankaya göre değişebilir. İade tamamlandığında tutar Paribu hesabınızdaki kullanılabilir bakiyenize otomatik olarak yansır.
Doğru çekim yöntemi nedir?
Paribu'dan TL çekmek için yalnızca adınıza kayıtlı bireysel vadesiz TL banka hesabınızı kullanmalısınız. Çekim talebinizden önce Hesabım menüsündeki Banka hesaplarım bölümünden alıcı hesabınızın adınıza kayıtlı bireysel vadesiz TL hesabı olduğundan emin olun.
Uyarı: Vadeli, döviz, ortak veya başkasına ait hesaplara yapılan TL çekme talepleri kabul edilmez ve tutar Paribu hesabınıza iade edilir. Çekim talebi oluşturmadan önce alıcı hesabınızın adınıza kayıtlı bireysel vadesiz TL hesabı olduğundan emin olun
Destek gerekiyorsa ne yapmalısınız?
İade için belirtilen makul süre geçmesine rağmen tutar Paribu hesabınıza yansımadıysa, Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin hızlı çözülebilmesi için işlem tarihi ve saatini, çekim miktarını, alıcı banka bilgilerini ve işlem onay ekran görüntüsünü hazır bulundurmanız önerilir.
Sıkça sorulan sorular
Vadeli hesabıma neden TL çekemiyorum?
Paribu'dan TL çekme işlemleri yalnızca vadesiz TL hesaplarına yapılabilir. Vadeli hesaplar farklı bir hesap türü olduğu için bu hesaplara yapılan çekim talepleri kabul edilmez.
Döviz hesabıma TL çekersem ne olur?
Döviz hesapları TL hesabı olarak tanımlanmadığı için bu hesaplara yapılan TL çekim talepleri otomatik olarak iade edilir; tutar kısa süre içinde Paribu hesabınıza geri yansır.
İade için Paribu'ya talep oluşturmam gerekir mi?
Hayır, kabul edilmeyen hesaplara yapılan çekim talepleri otomatik olarak iade sürecine alınır; ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Yalnızca makul süre geçtiği hâlde tutar yansımadıysa canlı destek sohbeti üzerinden talep oluşturabilirsiniz.
İade ne kadar sürede Paribu hesabıma yansır?
Bankalar genellikle iadeyi 24 saat içinde tamamlar; ancak süre alıcı bankaya göre değişebilir. İade tamamlandığında tutar Paribu hesabınızdaki kullanılabilir bakiyenize otomatik olarak yansır.
Çekim öncesi alıcı hesabımın türünü nasıl kontrol ederim?
Hesabım menüsündeki Banka hesaplarım bölümünden Paribu'ya tanıttığınız hesapların türünü görebilirsiniz. Çekim öncesi alıcı hesabınızın "bireysel vadesiz TL" türünde olduğundan emin olun.
Yazar:
Paribu