Türk lirası (TL) çekme başarısız oldu
TL çekme talebiniz oluşmadıysa neden genellikle bakiye, tutar sınırı, hesap türü veya bankada geçici bir aksaklıktır. Ekranda gördüğünüz uyarı hangi koşulun sağlanmadığını söyler.
TL çekme talebim neden başarısız oldu?
TL çekme talebinin oluşmamasının en yaygın nedenleri kullanılabilir bakiyenin yetersiz olması, tutarın minimum çekim tutarının altında kalması, günlük veya aylık limitin aşılması, hesabın uygun türde olmaması ve seçilen bankaya çekimin geçici olarak durdurulmuş olmasıdır. Ekrandaki uyarı nedeni doğrudan gösterir.
Ekranda gördüğünüz uyarıya göre ilerleyin
| Ekranda gördüğünüz | Ne anlama gelir | Ne yapmalısınız |
|---|---|---|
| "Çekim tutarı en az 10.00 TL olmalı" | Tutar minimumun altında | En az 10 TL girin |
| "TL bakiyeniz bu işlem için yeterli değil" | Kullanılabilir bakiye yetersiz | Bakiyenizi kontrol edin; bir kısmı blokeli olabilir |
| Geçici bir süre işlem yapılamıyor. — "Seçtiğiniz bankaya ait işlemlerdeki aksaklıklar sebebiyle bu işleminiz geçici bir süre yapılamıyor." | Bankaya çekim geçici kapalı | Farklı bir banka hesabınıza çekim yapın veya sonra deneyin |
| Çekim işlemi gerçekleştirilemiyor — "Bu bankaya çekimler geçici olarak durduruldu. Lütfen farklı bir banka seçin." | Bankaya çekim kısıtlı | Farklı bir banka hesabı seçin |
| Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz. — "Lütfen Paribu Destek ile iletişime geçin." | Talep oluşturulamadı | Destek ile iletişime geçin |
| Çekim işlemi gerçekleştirilemiyor — "Bakiyeniz negatif olduğu için bu işlem gerçekleştirilemiyor." | Bakiye negatif | Bakiyenizi pozitife çıkarın |
| Hesabınız çekim işlemine kapalı — "Hesabınızdan TL veya kripto para çekebilmek için öncelikle Paribu hesabınıza TL yatırmanız gerekiyor." | Hediye bakiyeniz var, henüz TL yatırmadınız | Hesabınıza TL yatırın |
| Bakiyeniz yetersiz — "Bu işlem için yeterli bakiyeniz yok. Lütfen miktarı güncelleyerek tekrar deneyin." | Bakiyeniz yeterli görünüyorsa çekim hediye bakiye kilidine takılıyor olabilir | Hediye tutarını aşan kısmı çekin; kurallar için Hesabıma tanımlanan hediye bakiye nedir, nasıl kullanılır? makalesine göz atabilirsiniz |
Kullanılabilir bakiyeniz yetersiz görünüyorsa
Çekim emri verdiğinizde ilgili tutar kullanılabilir bakiyenizden düşer. Bakiyeniz beklediğinizden az görünüyorsa bir kısmı açık emir, stake, transfer süreci veya Travel Rule kontrolleri nedeniyle blokeli olabilir.
Blokeli tutarın kırılımını varlık detay ekranından görebilirsiniz. Ayrıntılar için Bakiyem görünmüyor makalesine göz atabilirsiniz.
Günlük veya aylık limitinizi aştıysanız
TL çekme ekranında tutar alanının altında Günlük limitiniz ve Aylık limitiniz satırlarında kalan limitinizi görebilirsiniz. Girdiğiniz tutar kalan limitinizi aşıyorsa çekim talebi oluşmaz.
Bilgi: Limit değerleri hesabınıza göre belirlenir ve ekranda güncel hâliyle gösterilir. Kalan limitinizi çekim öncesinde bu satırlardan kontrol edebilirsiniz
Hesap türünüz uygun olmalı
Çekim işlemlerini yalnızca adınıza kayıtlı bireysel vadesiz Türk lirası hesaplarına yapabilirsiniz. Vadeli hesap, döviz hesabı, ortak hesap veya başkasına ait hesaplara çekim yapılamaz.
Vadeli veya döviz hesabına gönderilen tutarlar için Vadeli/döviz hesabına Türk lirası (TL) çektim makalesine bakabilirsiniz.
Sıraya alınan çekim başarısız değildir
Tutarınız FAST limitini aşıyorsa çekiminiz reddedilmez; bir sonraki iş gününün EFT saatine alınır. Bu durumda Çekiminiz bir sonraki iş günü tamamlanacak onay ekranını görürsünüz ve işlem beklemede kalır.
Bu durumu başarısızlıkla karıştırmayın — ayrıntılar için Türk lirası (TL) çekme talebim banka hesabıma ulaşmadı makalesine göz atabilirsiniz.
Talebimin oluştuğunu nasıl anlarım?
Çekim talebiniz oluştuğunda TL çekim emriniz oluşturuldu ekranını görürsünüz. Bu ekrandaki İşlem detaylarını gör butonuyla talebinizin durumunu takip edebilirsiniz. Böyle bir ekran görmediyseniz talep oluşmamıştır.
Destek gerekiyorsa ne yapmalısınız?
Yukarıdaki nedenlerin hiçbiri size uymuyorsa Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatabilirsiniz. Talebinizin hızlı çözülebilmesi için işlem tarihini, çekmek istediğiniz tutarı, seçtiğiniz banka hesabını ve ekranda gördüğünüz uyarı metnini hazır bulundurmanız önerilir.
Sıkça sorulan sorular
Çekme talebim oluştu ama hesabıma yansımadı, ne yapmalıyım?
Talep oluştuysa işlem sırada olabilir veya FAST limiti nedeniyle bir sonraki iş gününe alınmış olabilir. Türk lirası (TL) çekme talebim banka hesabıma ulaşmadı makalesindeki adımları izleyin.
Kullanılabilir bakiyem neden yetersiz görünüyor?
Bakiyenizin bir kısmı açık emir, stake, transfer süreci veya Travel Rule kontrolleri nedeniyle blokeli olabilir. Blokeli tutar çekimde kullanılamaz.
TL çekme limitimi aştığımı nasıl anlarım?
Çekim ekranındaki Günlük limitiniz ve Aylık limitiniz satırlarında kalan limitinizi görebilirsiniz.
Minimum çekim tutarı nedir?
Minimum çekim tutarı 10 TL'dir.
Çekim işlemi ücretli mi?
Hayır. Çekim işlemleri ücretsizdir.
İlgili makaleler
- Türk lirası (TL) çekme nasıl yapılır? — TL çekme adımları
- Türk lirası (TL) çekme talebim banka hesabıma ulaşmadı — Çekim gecikmeleri ve EFT sırası
- Bakiyem görünmüyor — Kullanılabilir ve blokeli bakiye ayrımı
- Hesabıma tanımlanan hediye bakiye nedir, nasıl kullanılır? — Kampanya bakiyesi kuralları ve çekim sınırlaması
- TL yatırma ve çekme limitleri, işlem süreleri nelerdir? — Limit ve süre bilgileri
Yazar:
Paribu