Güvenlik ipuçları
Paribu hesabınızın güvenliği, sunulan güvenlik araçlarının yanı sıra bu araçları doğru kullanma alışkanlığınıza da bağlıdır. Güçlü bir parola, katmanlı kimlik doğrulama, güvenli cihaz kullanımı ve düzenli kontroller hesabınızı koruma altında tutmanıza yardımcı olur.
Güvenlik düzeyinizi yükseltin
Paribu'da hesap güvenliğiniz etkinleştirdiğiniz doğrulama adımlarına göre üç düzeyde değerlendirilir. Güvenlik ayarları ekranının üst kısmında güncel düzeyinizi görebilir ve önerilen adımları tamamlayarak daha üst düzeye çıkabilirsiniz.
| Düzey | Koşul |
|---|---|
| Kritik | Üç adımdan hiçbiri etkin değil |
| Orta | Üç adımdan biri veya ikisi etkin |
| Güvenli | Üç adım birden etkin |
Düzeyinizi Güvenli'ye çıkarmak için üç adımı tamamlamanız gerekiyor:
- 2 adımlı kimlik doğrulama (2FA) — Doğrulama uygulamasıyla tek kullanımlık kod oluşturma
- Geçiş anahtarı (Passkey) — Giriş adımında yüz, parmak izi veya cihaz parolanızla doğrulama
- Biyometrik doğrulama — Face ID veya parmak izi ile uygulama kilidini açma
Bilgi: Üç adım farklı yerleri korur: 2 adımlı kimlik doğrulama güvenlik onayı gerektiren işlemleri, geçiş anahtarı giriş adımını, biyometrik doğrulama ise uygulamanın kilidini. Ayrıntı için Hesap güvenlik düzeyi nedir, nasıl yükseltilir? makalesine göz atabilirsiniz.
Güçlü bir parola oluşturun
Parolanız hesabınıza erişimin ilk katmanıdır; tahmin edilmesi zor ve yalnızca size özgü olmalıdır. Paribu'nun uyguladığı kurallar şunlar:
- En az 8 karakter (en fazla 64 karakter)
- En az bir büyük harf, bir küçük harf ve bir rakam
- Ardışık rakam içermemeli —
123,210gibi - Aynı karakter art arda üç kez kullanılmamalı —
aaa,111gibi - Mevcut parolanızdan ve daha önce kullandığınız parolalardan farklı olmalı
Bu kuralların üstüne kendi alışkanlığınızla ekleyebileceğiniz üç şey var:
- Doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, telefon numarası gibi tahmin edilebilir bilgileri parola olarak kullanmayın
- Paribu parolanızı başka platformlarda kullandığınız parolalardan farklı belirleyin
- Parolanızı düzenli aralıklarla değiştirin
Uyarı: Parolanızı değiştirdikten veya sıfırladıktan sonra güvenliğiniz için 48 saat boyunca kripto varlık çekme işlemi yapamazsınız. Aynı sınırlama e-posta adresi değişikliğinden sonra da devreye girer. Bu sınırlama hesabınızı yetkisiz erişim sonrası çekim girişimlerine karşı korur.
Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum, ne yapmalıyım? makalesindeki sıfırlama adımlarını izleyebilirsiniz.
Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın
Paribu parolası, doğrulama uygulamasındaki kod, SMS doğrulama kodu ve e-posta doğrulama kodu yalnızca size özel bilgilerdir. Güvendiğiniz kişilerle dahi paylaşılmamalı, farklı kanallarda iletilmemelidir.
- Parolanızı, doğrulama kodlarınızı veya geçiş anahtarı onayınızı kimseyle paylaşmayın
- Bu bilgileri fiziksel ortamda yazılı olarak bulundurmaktan kaçının
- Paribu temsilcisi olduğunu iddia eden kişiler bu bilgileri asla talep etmez
Şüpheli bir iletişim veya bilgi talebiyle karşılaşırsanız Oltalama ve dolandırıcılıktan nasıl korunurum? makalesine göz atabilirsiniz.
Oturum ve cihaz güvenliğine dikkat edin
Paribu hesabınıza giriş yaptığınız cihazların ve oturumların güvende olması, bilgilerinizin üçüncü kişilerin eline geçmesini engeller. İnternet kafe ve benzeri genel kullanıma açık cihazlardan giriş yapmaktan kaçının; güvenli bir ağ ve tanıdığınız cihaz üzerinden işlem yapın.
- Paribu'yu yalnızca kendi cihazınızdan veya güvendiğiniz bir cihazdan kullanın
- İşlemleriniz tamamlandığında oturumu kapatın
- Güvenli olmayan Wi-Fi ağlarında hesabınıza giriş yapmayın; mümkünse kişisel mobil veri bağlantısını tercih edin
- Güvenlik ayarları ekranındaki Cihazları yönetin bölümünden hesabınıza erişimi olan cihazları düzenli olarak kontrol edin
- Tanımadığınız veya artık kullanmadığınız cihazların oturumunu sonlandırın
Cihaz listesinde her cihaz için tarih, IP adresi ve konum gösterilir. Şüpheli bir oturum fark ettiğinizde cihazın Cihazı sil aksiyonuyla yalnız o oturumu, Tüm cihazlardaki oturumları sonlandır butonuyla ise kayıtlı tüm cihazlardaki oturumları kapatabilirsiniz.
Hatalı giriş denemelerini takip edin
Güvenlik ayarları ekranındaki Hatalı girişler bölümü son 7 gün içinde hesabınıza yapılan hatalı giriş denemelerini tarih ve IP adresiyle gösterir. Bu bilgiyi düzenli kontrol ederek hesabınıza yönelik yetkisiz erişim girişimlerini erkenden fark edebilirsiniz.
- Düzenli aralıklarla hatalı giriş geçmişini inceleyin
- Tanımadığınız bir IP adresinden gelen veya tekrarlayan denemeler görürseniz parolanızı değiştirin ve 2FA'yı etkinleştirin
- Şüphelendiğiniz bir aktivite varsa Paribu Destek ile iletişime geçin
Şüpheli bir durumda hesabınızı koruyun
Hesabınızda olağan dışı bir etkinlik fark ettiğinizde veya ele geçirildiğinden şüphelendiğinizde hesabınızı hızlıca koruma altına almak için 0850 303 60 00 numarasına, Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranızdan KİLİTLE yazarak SMS gönderebilirsiniz. Mesajın ardından hesabınız geçici olarak işlemlere kapatılır.
Bir onay mesajı almazsanız beklemeyin: aynı numarayı arayarak veya Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetine bağlanarak durumu doğrudan bildirin. Hesabınız koruma altına alındıktan sonra yeniden açma için gerekli adımları destek ekibinden öğrenebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Güvenlik düzeyimi nasıl kontrol edebilirim?
Güvenlik ayarları ekranına gittiğinizde üst bölümde güncel güvenlik düzeyiniz (Kritik, Orta veya Güvenli) ve tamamladığınız adım sayısı görünür. Hangi adımların etkin olduğunu da aynı ekrandaki Güvenlik adımları listesinden takip edebilirsiniz.
Parolamı ne sıklıkla değiştirmeliyim?
Parolanızı en az 3-6 ayda bir değiştirmeniz önerilir. Şüpheli bir aktivite fark ederseniz, parolanızı başka bir platformda da kullandıysanız veya cihazınızı kaybettiyseniz parolanızı hemen değiştirin.
Birden fazla cihazda Paribu hesabıma giriş yapabilir miyim?
Evet. Cihazları yönetin ekranından hesabınıza erişimi olan cihazları görebilir ve dilediğiniz zaman oturumlarını sonlandırabilirsiniz. Tanımadığı bir cihazdan giriş yapıldığında Paribu ayrıca e-posta ile onay ister.
Hatalı giriş denemelerinde gösterilen IP adresi tam olarak neyi ifade ediyor?
IP adresi, giriş denemesinin yapıldığı internet bağlantısının tanımlayıcısıdır. Tanıdığınız bir bağlantıdan gelen tekil denemeler parolanızı yanlış girmiş olmanızdan kaynaklanıyor olabilir. Tanımadığınız bir IP adresinden tekrarlayan denemeler görürseniz parolanızı değiştirip 2FA'yı etkinleştirin.
Hesabımı kilitledim, nasıl yeniden açabilirim?
Hesabınız KİLİTLE SMS'i ile kapatıldıktan sonra Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak yeniden açma talebi oluşturabilirsiniz. Destek ekibi kimlik doğrulama adımlarının ardından hesabınızı yeniden kullanıma açar.
İlgili makaleler
- Hesap güvenlik düzeyi nedir, nasıl yükseltilir? — Güvenlik düzeyi ve üç adım
- Oltalama ve dolandırıcılıktan nasıl korunurum? — Oltalama ve dolandırıcılığa karşı korunma
- 2 adımlı kimlik doğrulama (2FA) nasıl kurulur? — 2FA doğrulama kurulumu
- Cihaz yönetimi nedir ve nasıl kullanılır? — Bağlı cihazları yönetme
- Başarısız giriş geçmişi nasıl görüntülenir? — Başarısız giriş kayıtlarını görüntüleme
Yazar:
Paribu