Destek Analiz: Kripto para yatırma işlemi yaparken blok ağı kaynaklı gecikme yaşanması

Vaka:

Kullanıcının Paribu’ya kripto para yatırma işleminin geciktiğini düşünmesi üzerine “BTC yatırma işlemi gerçekleştirdim, hesabıma yansıtır mısınız?” şeklinde destek talebi iletmesi.

Süreç:

Kullanıcı, Paribu hesabına BTC yatırmak istemiştir. Transferinin Paribu hesabına henüz yansımadığını gördüğünde “BTC yatırma işlemi gerçekleştirdim, hesabıma yansıtır mısınız?” şeklinde destek talebi ileterek TX kodunu paylaşmıştır. Destek Birimimiz kripto para onay işlemlerinin Paribu ile bağlantılı olmadığını iletmiştir. Transfer süreçlerinde onay işlemlerinin blok ağında yer alan madenciler tarafından yapıldığı ve 2. onayı alan BTC transferinin kullanıcı hesaplarına yansıdığını paylaşmıştır.

Sonuç:

Blok ağında yer alan madenciler tarafından 2. onayı alan BTC transferi otomatik olarak kullanıcı hesabına yansımıştır.

Nelere Dikkat Edilmeli?

  • Kripto para transferlerinin tamamlanması ve kullanıcı hesaplarına yansıması Paribu ile bağlantılı değildir. Paribu’nun blok ağı onay süreçlerini hızlandırması teknik olarak mümkün değildir.
  • Kullanıcılar transferlerinin durumlarını TX kodları ile ilgili ağ üzerinden takip edebilmektedir.

Bu içerik en son 26 Ekim 2022 tarihinde güncellenmiştir.

Paribu

Türkiye’nin alanında öncü teknoloji şirketi ve lider kripto para işlem platformu.

 

MOBİL UYGULAMAMIZI İNDİRİN