Travel Rule (Seyahat Kuralı) formu sorunları

Travel Rule (Seyahat Kuralı) formu, yasal düzenlemeler gereği tüm kripto çekme ve yatırma işlemlerinde doldurulması gereken bir bilgi formudur. Formun alanları ilk kez karşılaşan kullanıcılar için karışık gelebilir; bu makalede en sık yaşanan sorunları ve çözümlerini bulabilirsiniz.

Travel Rule (Seyahat Kuralı) formunda sorun mu yaşıyorsunuz?

Travel Rule formundaki en yaygın sorunlar alıcı veya gönderici türü seçiminin karıştırılması, platform listesinde hedef platformun bulunamaması, açıklama alanının karakter veya içerik doğrulamasından geçememesi ve formdan çıkıldığında işlemin ne olacağının bilinmemesidir. Her sorunun çözümünü aşağıda adım adım bulabilirsiniz.

Travel Rule'un ne olduğunu ve neden uygulandığını öğrenmek için Travel Rule (Seyahat Kuralı) nedir ve kripto transferlerinde neden gereklidir? makalesine göz atabilirsiniz.

Alıcı veya gönderici türü seçimi

Formun ilk adımında transferin kime yapıldığını veya kimden geldiğini belirtmeniz gerekir. Üç seçenek arasından doğru olanı seçin:

• Kendim (yatırmada Kendi hesabım) — Transfer, başka bir platformdaki veya cüzdandaki kendi hesabınıza yapılıyor. Bu seçenekte ad ve soyad profilden otomatik gelir; siz yalnızca platformu seçersiniz
• Başka bir kişi — Transfer, bir gerçek kişiye yapılıyor. Ad, soyad ve adres bilgisi (ülke, il, ilçe) zorunludur
• Kurum — Transfer, bir tüzel kişiliğe (şirket, borsa vb.) yapılıyor. Kurumun yasal adı (en az 3 karakter) ve adres bilgisi zorunludur

Bilgi: Kendi platformlar arası transferleriniz için Kendim (yatırmada Kendi hesabım) seçeneğini kullanın; bu seçenekte yalnızca platform bilgisi istenir ve form en hızlı şekilde tamamlanır

Çekme işlemlerinde alıcı türü, yatırma işlemlerinde ise gönderici türü sorulur. Mantık aynıdır: transferin karşı tarafını tanımlarsınız.

Platform seçimi

Alıcı veya gönderici bilgilerinden sonra hedef ya da kaynak platformu seçmeniz istenir. Paribu'da hazır listede bulunan platformlar şunlardır: Binance, Binance TR, Bitstamp, BTC Turk, Bybit, Coinbase, Crypto.com, Kraken, Midas, OKX, OKX TR.

Listede olmayan bir platforma veya bağımsız cüzdana transfer yapıyorsanız Diğer seçeneğini kullanarak platform ya da cüzdan adını manuel girebilirsiniz. Girdiğiniz ad en az 3 karakter olmalı.

Bilgi: Bağımsız cüzdan (MetaMask, Trust Wallet, Ledger vb.) kullanan kullanıcılar Diğer seçeneğinden cüzdan adını girebilir. Örneğin "MetaMask" veya "Ledger" yazmanız yeterlidir

Açıklama alanı hataları

Formun son adımında transfere ilişkin bir açıklama eklemeniz gerekir. Açıklama alanında karşılaşılabilecek hatalar ve çözümleri:

Karakter sınırı

Açıklama alanı en az 20 karakter içermelidir. Hazır seçeneklerden (Alıcı platformda staking yapmak amacıyla, Alıcı platformda al / sat yapmak amacıyla vb.) birini seçtiğinizde bu sınır otomatik olarak karşılanır. Kendi metninizi yazacaksanız yeterli uzunlukta bir açıklama girin.

İçerik doğrulama reddi

Açıklama alanının içeriği otomatik olarak kontrol edilir. Metniniz kabul edilmediğinde ekranda Girilen açıklama uygun değil başlığıyla şu açıklamayı görürsünüz: "Girdiğiniz metin, içerdiği ifadeler nedeniyle kabul edilmedi. Küfür, argo, emoji ya da yalnızca sembollerden oluşan metinler kullanılamaz. Lütfen açık ve anlamlı bir ifade girin."

Açıklamanızı yeniden yazarken transferin gerçek amacını kısa ve anlaşılır biçimde ifade eden düz metin kullanın. Emoji veya yalnızca sembollerden oluşan metinler yerine standart harf ve rakamları tercih edin.

Bilgi: Hazır seçeneklerden birini kullanmak hem karakter sınırını hem içerik doğrulamasını otomatik geçmenizi sağlar

Kurum adı çok kısa

Gönderici türü Kurum olarak seçildiğinde kurum adının en az 3 karakter olması gerekir. Kısa kısaltmalar (ör. "AB") yeterli uzunlukta olmayabilir; kurumun tam yasal adını girin.

Girdiğiniz bilgi kabul edilmediyse

Form alanlarındaki bilgiler kontrol edilir ve uygun bulunmayan alan için ayrı bir uyarı gösterilir:

Ekranda gördüğünüz	Hangi alan
Adı düzenleyin — "Girdiğiniz ad geçerli değil."	Alıcı veya gönderici adı
Soyadı düzenleyin — "Girdiğiniz soyad geçerli değil."	Alıcı veya gönderici soyadı
Karşı taraf adını düzenleyin — "Girdiğiniz karşı taraf adı geçerli değil."	Kurum adı
Adresi düzenleyin — "Girdiğiniz adres geçerli değil."	Beyan adresi
Platform adını düzenleyin — "Girdiğiniz platform adı geçerli değil."	Elle girilen platform adı
Girilen açıklama uygun değil	Açıklama metni

Bu uyarılardan birini aldığınızda yalnızca belirtilen alanı düzenleyip formu yeniden gönderebilirsiniz; baştan başlamanız gerekmez.

İpucu: Kısaltma yerine tam ad kullanmak bu uyarıları büyük ölçüde önler — kurum adında yasal adı, platform adında platformun tam adını yazın

Formdan çıkarsanız ne olur?

Form doldurma sırasında ekrandan çıkmaya çalıştığınızda Paribu bir onay penceresi gösterir. Çıkış davranışı işlem tipine göre değişir:

• Çekme işleminde: Alıcı bilgilerini girmeden çıkarsanız transfer iptal edilir. İşlemi gerçekleştirmek için çekme adımlarını baştan başlatmanız gerekir
• Yatırma işleminde: Gönderici bilgilerini eklemeden çıkarsanız varlık beklemede kalır ve kullanılabilir bakiyenize geçmez. Formu daha sonra Cüzdan sekmesinden ilgili varlığın detayına giderek tamamlayabilirsiniz

Uyarı: Çekme işleminde formdan çıkmak transferi iptal eder. Yatırma işleminde ise varlık siz formu tamamlayana kadar beklemede kalır; herhangi bir süre sınırı yoktur

Sorun devam ederse ne yapabilirim?

İçerik doğrulama hatası veya form alanlarıyla ilgili teknik bir sorun yaşamaya devam ediyorsanız Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak durumunuzu iletebilirsiniz.

---

Sıkça sorulan sorular

Açıklama alanına ne yazmalıyım?

Transferin gerçek amacını kısaca anlatan bir açıklama yazmanız yeterlidir. Hazır seçenekler çoğu senaryoyu kapsar; kendi metninizi yazacaksanız en az 20 karakter girmeniz ve emoji veya uygunsuz ifadelerden kaçınmanız gerekir. Açıklamanın transferin gerçek amacını yansıtması önerilir.

Bağımsız cüzdana çekim yapıyorum, platform olarak ne seçmeliyim?

Platform seçim ekranında Diğer seçeneğini işaretleyerek cüzdan adını (MetaMask, Trust Wallet, Ledger vb.) manuel girebilirsiniz. Girdiğiniz ad en az 3 karakter olmalı.

Kurum adı nedir? Kişisel hesabımı kullanıyorsam ne yazmalıyım?

Kurum seçeneği yalnızca bir tüzel kişiliğe (şirket, borsa vb.) transfer yapıyorsanız geçerlidir. Kişisel hesabınıza transfer yapıyorsanız Kendi hesabım seçeneğini kullanın; kurum adı girmeniz gerekmez.

Yatırma için Travel Rule (Seyahat Kuralı) formunu daha sonra tamamlayabilir miyim?

Evet. Yatırma işleminde gönderici bilgilerini girmeden çıksanız bile varlık süresiz olarak beklemede kalır. Cüzdan sekmesinden ilgili varlığın detayına giderek formu istediğiniz zaman doldurabilirsiniz. Form tamamlanmadığı sürece varlık kullanılabilir bakiyeye geçmez.

---

İlgili makaleler

• Travel Rule (Seyahat Kuralı) nedir ve kripto transferlerinde neden gereklidir? — Seyahat Kuralı ve transferlerdeki rolü
• Kripto varlık çekme nasıl yapılır? — Kripto varlık çekme adımları
• Kripto varlık yatırma nasıl yapılır? — Kripto varlık yatırma adımları
• Kripto yatırdım ama hesabımda görünmüyor — Görünmeyen kripto yatırma