Bildirim tercihlerimi nasıl yönetebilirim?

Paribu'da hangi bildirimleri hangi kanaldan alacağınızı Bildirim tercihleri ekranından yönetebilirsiniz. Duyurular, alarm bildirimleri, emir bildirimleri, transfer bildirimleri ve iletişim tercihleri beş ayrı alt ekranda; her biri için e-posta, SMS ve mobil uygulama seçenekleri ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.

Paribu web'de bildirim tercihlerini nasıl yönetebilirim?

Paribu.com'da bildirim tercihlerinizi Hesabım menüsündeki Bildirim tercihleri sayfasından yönetebilirsiniz. Duyuru, alarm, emir, transfer ve iletişim bildirimleri beş ayrı pencerede toplanır; her biri için e-posta, SMS ve mobil uygulama kanalları ayrı ayrı açılıp kapatılabilir. Değişiklikler anında geçerli olur.

Bildirim tercihleri sayfasına nasıl ulaşabilirim?

1. Paribu.com'da hesabınıza giriş yapın
2. Sağ üstteki hesap ikonuna tıklayın
3. Açılan menüden Bildirim tercihleri öğesine tıklayın
4. Ekrandaki beş bildirim kategorisinden düzenlemek istediğinize tıklayın

Bildirim kategorileri nelerdir?

Bildirim tercihleri sayfası beş kategori içerir. Her kategori kendi penceresinde açılır ve kanal anahtarları üzerinden bağımsız düzenlenir:

• Duyurular — Yeni listelenen kripto varlıklar, fırsatlar ve etkinlikler için platform duyuruları
• Alarm — Oluşturduğunuz fiyat alarmları ve piyasadaki önemli fiyat hareketleri
• Emir bildirimleri — Alım satım emirlerinizin tetiklenme ve eşleşme durumları
• Transfer bildirimleri — TL ve kripto varlık yatırma/çekme işlemleri
• İletişim tercihleri — Kampanya, fırsat ve ticari bilgilendirme izinleri

Bildirim kanallarını nasıl düzenleyebilirim?

Her kategoride bildirim almak istediğiniz kanalın yanındaki anahtarı açın veya kapatın. Kanal seçenekleri kategoriye göre değişir; duyurular yalnızca mobil uygulama kanalını kullanırken alarm, emir ve transfer bildirimlerinde e-posta, SMS ve mobil uygulama seçenekleri birlikte sunulur.

1. Bildirim tercihleri sayfasında düzenlemek istediğiniz kategoriye tıklayın
2. Açılan pencerede ilgili bölümdeki E-posta, SMS veya Mobil uygulama anahtarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin
3. Pencereyi kapatmak için sol üstteki geri ikonuna tıklayın

Bilgi: Mobil uygulama anahtarı, Paribu uygulaması yüklü olan cihazlarınıza gönderilen push bildirimlerini kontrol eder. Web üzerinden bu anahtarı kapatırsanız ilgili bildirim mobil uygulamanıza da gönderilmez.

Bildirim almıyorsam ne yapmalıyım?

Bildirim almadığınızı düşünüyorsanız Bildirim tercihleri sayfasında ilgili kategori ve kanalın açık olduğunu doğrulayın. E-posta bildirimlerinde spam/istenmeyen klasörünü kontrol edin. Mobil uygulama bildirimleri için Paribu uygulamasının yüklü olduğu cihazı ve cihaz ayarlarındaki bildirim iznini kontrol edin. Sorun devam ediyorsa Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

Sıkça sorulan sorular

Bildirim tercihlerini değiştirdiğimde değişiklik ne zaman geçerli olur?

Değişiklikler anında geçerli olur; ek bir onay adımı veya kaydetme işlemi gerekmez. Bir anahtarı açtığınızda veya kapattığınızda tercihiniz o anda uygulanır.

E-posta bildirimini kapattığımda güvenlikle ilgili e-postaları da almayı keser miyim?

Hayır. İletişim tercihleri yalnızca ticari ileti ve bilgilendirme niteliğindeki içerikleri kapsar. Parola değişikliği uyarıları, giriş bildirimleri, işlem doğrulamaları ve yasal bilgilendirmeler hesap güvenliği gereği her zaman gönderilmeye devam eder.

SMS bildirimleri ücretli mi?

Hayır. Paribu tarafından gönderilen bildirim SMS'leri için sizden herhangi bir ücret alınmaz. SMS alımı operatörünüzün mesaj alma koşullarına tabidir.

Telefonum kapalıyken veya internetim yokken bildirimler ne olur?

Mobil uygulama bildirimleri cihazınız çevrimiçi olduğunda iletilir. Gecikmeli olarak ulaşan bildirimler olabilir. İşlem geçmişinizi Hesabım > Geçmiş işlemler ekranından her zaman görüntüleyebilirsiniz.

Aynı bildirimi birden fazla kanaldan almak mümkün mü?

Evet. Her kategori için e-posta, SMS ve mobil uygulama anahtarlarını birlikte açık tutabilirsiniz. Böylece aynı bildirim birden fazla kanaldan size ulaşır.

---

Paribu'da hangi bildirimleri hangi kanaldan alacağınızı Bildirim tercihleri ekranından yönetebilirsiniz. Duyurular, alarm bildirimleri, emir bildirimleri, transfer bildirimleri ve iletişim tercihleri beş ayrı alt ekranda; her biri için e-posta, SMS ve mobil uygulama seçenekleri ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.

Bildirim tercihleri ekranına nasıl ulaşabilirim?

Paribu uygulamasında bildirim tercihlerinize ulaşmak için Hesabım sekmesindeki Ayarlar ikonuna dokunun ve ayarlar menüsündeki Bildirim tercihleri öğesine dokunun. Açılan ekran; duyuru, alarm, emir, transfer ve iletişim başlıklarını tek bir listede toplar.

1. Alt navigasyondaki Hesabım sekmesine dokunun
2. Ayarlar ikonuna dokunun
3. Menüden Bildirim tercihleri öğesine dokunun

Bilgi: Cihazınızda Paribu bildirimleri kapalıysa ekranın üstünde Gelişmelerden haberdar olun başlıklı bir uyarı görürsünüz. Bildirimleri açın bağlantısına dokunarak doğrudan cihaz ayarlarına yönlendirilirsiniz

Duyuru bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?

Duyurular ekranında hangi tür platform duyurularını mobil bildirim olarak almak istediğinizi seçebilirsiniz. Her duyuru türünü bağımsız olarak açıp kapatabilirsiniz; tercihleriniz anında geçerli olur.

1. Bildirim tercihleri ekranında Duyurular öğesine dokunun
2. Almak istediğiniz duyuru türlerinin yanındaki anahtarı açık konuma getirin

Duyurular ekranında üç kategori bulunur:

• Yeni kripto varlık listelendiğinde: Paribu'ya yeni eklenen varlıklar için bildirim
• Fırsatlar ve size özel kampanyalar: Kampanya, fırsat ve size özel tekliflerin duyuruları
• Etkinlikler: Paribu etkinlikleri ve duyurularla ilgili bildirimler

Alarm bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?

Bildirim tercihleri ekranındaki Alarm öğesinde, oluşturduğunuz fiyat alarmları gerçekleştiğinde ve piyasada önemli fiyat değişimleri olduğunda hangi kanaldan bildirim almak istediğinizi seçebilirsiniz. Alarm bildirimleri e-posta veya mobil uygulama üzerinden ulaştırılır.

1. Bildirim tercihleri ekranında Alarm öğesine dokunun
2. Almak istediğiniz bildirim kanallarının yanındaki anahtarları düzenleyin

Alarm ekranı iki bölümden oluşur:

• Alarm gerçekleştiğinde: Sizin oluşturduğunuz fiyat alarmları tetiklendiğinde gönderilen bildirimler — E-posta ve Mobil uygulama kanalları
• Önemli fiyat değişimleri olduğunda: Piyasadaki ani ve büyük fiyat hareketleri için genel bildirimler — Mobil uygulama kanalı

Bilgi: Yalnızca kendi alarmlarınızın bildirimini almak istiyorsanız Önemli fiyat değişimleri olduğunda bölümündeki mobil uygulama anahtarını kapalı konuma getirebilirsiniz

Emir bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?

Emir bildirimleri ekranında, oluşturduğunuz alım satım emirleri tetiklendiğinde ve eşleşerek gerçekleştiğinde hangi kanaldan haberdar olmak istediğinizi belirleyebilirsiniz. Koşullu emir ile eşleşen emir için ayrı tercihler tutulur.

1. Bildirim tercihleri ekranında Emir bildirimleri öğesine dokunun
2. İlgili bölümlerdeki E-posta ve Mobil uygulama anahtarlarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin

Emir bildirimleri ekranı iki bölümden oluşur:

• Koşullu emir gerçekleştiğinde: Koşullu emriniz tetiklenerek piyasaya düştüğünde gönderilen bildirimler
• Emrin eşleşerek gerçekleştiğinde: Piyasadaki karşı emirle eşleşen ve gerçekleşen emirler için gönderilen bildirimler

Transfer bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?

Transfer bildirimleri ekranında, TL veya kripto varlık yatırma ve çekme işlemleriniz gerçekleştiğinde hangi kanaldan haberdar olacağınızı belirleyebilirsiniz. Her iki işlem türü için e-posta, SMS ve mobil uygulama kanallarını bağımsız olarak açıp kapatabilirsiniz.

1. Bildirim tercihleri ekranında Transfer bildirimleri öğesine dokunun
2. İlgili bölümlerdeki E-posta, SMS ve Mobil uygulama anahtarlarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin

Transfer bildirimleri ekranı iki bölümden oluşur:

• TL yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiğinde: Banka hesabı üzerinden gerçekleştirilen TL transferleri
• Kripto varlık yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiğinde: Cüzdan adresleri arasında yapılan kripto varlık transferleri

Uyarı: Transfer bildirimleri güvenlik açısından önemlidir; bir başkası sizin adınıza yetkisiz bir işlem yaptığında anında fark etmenizi sağlar. SMS ve mobil uygulama kanallarından en az birini açık bırakmanız önerilir

İletişim tercihlerini nasıl düzenleyebilirim?

İletişim tercihleri ekranında, Paribu ekosistemindeki her marka için ayrı ayrı hangi iletişim kanalından bilgilendirme almak istediğinizi belirleyebilirsiniz. Bu tercihler Ticari Elektronik İleti İzni Bilgilendirme Metni kapsamında tutulur ve dilediğiniz zaman güncellenebilir.

1. Bildirim tercihleri ekranında İletişim tercihleri öğesine dokunun
2. Her marka altında bulunan kanal anahtarlarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin

Ekranda her bir marka için ayrı bir bölüm görüntülenir. Bölüm başlığında markanın adı ve yasal unvanı, altında üç kanal anahtarı bulunur:

• Paribu — Paribu Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş.
• Paribu Pass — Paribu Biletleme Teknolojileri A.Ş.
• Paribu Art — Paribu Sanat A.Ş.

Her marka için E-posta, SMS ve Telefon kanallarını bağımsız olarak açıp kapatabilirsiniz:

• E-posta: Kampanya, fırsat ve bilgilendirme e-postaları
• SMS: Mobil telefon numaranıza iletilen kısa mesajlar
• Telefon: Destek ekibi dışında yapılan bilgilendirme amaçlı aramalar

Anahtarın durumunu değiştirdiğinizde tercih anında kaydedilir; ek bir onay adımı gerekmez.

Bilgi: İletişim tercihleri yalnızca ticari ileti niteliğindeki içerikleri kapsar. Güvenlik uyarıları, işlem bildirimleri ve destek talepleriyle ilgili iletişim bu tercihlerden etkilenmez ve hesap güvenliğinizi korumak için her zaman gönderilir

Bildirim almıyorsam ne yapmalıyım?

Paribu'dan bildirim almadığınızı düşünüyorsanız önce uygulama içindeki tercihlerinizi, ardından cihazınızın bildirim izinlerini kontrol edin. İki kademeli bir denetim çoğu soruna hızlıca çözüm sağlar.

Kontrol etmeniz gerekenler:

1. Bildirim tercihleri ekranındaki ilgili kategorinin açık olduğunu doğrulayın (ör. alarm bildirimi için Alarm > Mobil uygulama anahtarı açık olmalı)
2. Bildirim tercihleri ekranının üstünde OS izin uyarısı görüyorsanız Bildirimleri açın bağlantısına dokunarak cihaz ayarlarını düzenleyin
3. Telefonunuzun ayarlarından Paribu uygulamasının bildirim iznine sahip olduğunu doğrulayın
4. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın

Sorun devam ediyorsa Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

Sıkça sorulan sorular

Bildirim tercihlerini değiştirdiğimde değişiklik ne zaman geçerli olur?

Değişiklikler anında geçerli olur; ek bir onay adımı veya kaydetme işlemi gerekmez. Bir anahtarı açtığınızda veya kapattığınızda tercihiniz o anda uygulanır.

E-posta bildirimini kapattığımda güvenlikle ilgili e-postaları da almayı keser miyim?

Hayır. İletişim tercihleri yalnızca ticari ileti ve bilgilendirme niteliğindeki içerikleri kapsar. Parola değişikliği uyarıları, giriş bildirimleri, işlem doğrulamaları ve yasal bilgilendirmeler hesap güvenliği gereği her zaman gönderilmeye devam eder.

SMS bildirimleri ücretli mi?

Hayır. Paribu tarafından gönderilen bildirim SMS'leri için sizden herhangi bir ücret alınmaz. SMS alımı operatörünüzün mesaj alma koşullarına tabidir.

Telefonum kapalıyken veya internetim yokken bildirimler ne olur?

Mobil uygulama bildirimleri cihazınız çevrimiçi olduğunda iletilir. Gecikmeli olarak ulaşan bildirimler olabilir. İşlem geçmişinizi Hesabım > Geçmiş işlemler ekranından her zaman görüntüleyebilirsiniz.

Aynı bildirimi birden fazla kanaldan almak mümkün mü?

Evet. Her kategori için e-posta, SMS ve mobil uygulama anahtarlarını birlikte açık tutabilirsiniz. Böylece aynı bildirim birden fazla kanaldan size ulaşır.

Paribu, Paribu Pass ve Paribu Art için tercihleri ayrı ayrı mı yönetiyorum?

Evet. İletişim tercihleri ekranında her marka için ayrı bir bölüm bulunur ve her bölümün altında E-posta, SMS ve Telefon kanalları bağımsız olarak açılıp kapatılabilir. Bir markaya ait tüm kanalları kapattığınızda yalnızca o markadan ticari ileti almazsınız; diğer markaların tercihleri etkilenmez. Aynı tercihleri kayıt sırasında Paribu ürünlerinden ilk siz haberdar olun penceresinden de düzenlemiş olabilirsiniz.

---