Paribu'da hangi bildirimleri hangi kanaldan alacağınızı Bildirim tercihleri ekranından yönetebilirsiniz. Duyurular, emir bildirimleri, transfer bildirimleri ve iletişim tercihleri dört ayrı alt ekranda toplanır; her biri için e-posta, SMS ve mobil uygulama seçenekleri ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.
Bildirim tercihleri ekranına nasıl ulaşabilirim?
Paribu uygulamasında bildirim tercihlerinize ulaşmak için ekranın sol üstündeki menü ikonuna dokunarak Hesabım bölümüne gidin, Hesabım ve ayarlar bölümüne, ardından Bildirim tercihleri öğesine dokunun. Ekranın kendi açıklaması ne işe yaradığını söyler: hangi bildirimleri alacağınızı belirlemek için tercihlerinizi düzenlersiniz.
- Ekranın sol üstündeki menü ikonuna dokunarak Hesabım bölümüne gidin
- Hesabım ve ayarlar bölümüne dokunun
- Bildirim tercihleri öğesine dokunun
Ekranda dört menü bulunur: Duyurular, Emir bildirimleri, Transfer bildirimleri ve İletişim tercihleri.
Bilgi: Cihazınızda Paribu bildirimleri kapalıysa ekranın üstünde Gelişmelerden haberdar olun başlıklı bir uyarı görürsünüz: "Telefon ayarlarından Paribu bildirimlerini açarak en son gelişmelerden haberdar olun." Bildirimleri açın bağlantısıyla cihaz ayarlarına yönlendirilirsiniz.
Duyuru bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?
Duyurular ekranında hangi tür platform duyurularını mobil bildirim olarak almak istediğinizi seçebilirsiniz. Tercihiniz anında geçerli olur.
- Bildirim tercihleri ekranında Duyurular öğesine dokunun
- Almak istediğiniz duyuru türünün yanındaki anahtarı açık konuma getirin
Duyurular ekranında şu seçenek bulunur:
- Yeni kripto varlık listelendiğinde: Paribu'ya yeni eklenen varlıklar için bildirim
Emir bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?
Emir bildirimleri ekranında, oluşturduğunuz alım satım emirleri tetiklendiğinde ve eşleşerek gerçekleştiğinde hangi kanaldan haberdar olmak istediğinizi belirleyebilirsiniz. Koşullu emir ile eşleşen emir için ayrı tercihler tutulur.
- Bildirim tercihleri ekranında Emir bildirimleri öğesine dokunun
- İlgili bölümlerdeki E-posta ve Mobil uygulama anahtarlarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin
Emir bildirimleri ekranı iki bölümden oluşur:
- Koşullu emir gerçekleştiğinde: Koşullu emriniz tetiklenerek piyasaya düştüğünde gönderilen bildirimler
- Emriniz eşleşerek gerçekleştiğinde: Piyasadaki karşı emirle eşleşen ve gerçekleşen emirler için gönderilen bildirimler
Transfer bildirimlerini nasıl ayarlayabilirim?
Transfer bildirimleri ekranında, TL veya kripto varlık yatırma ve çekme işlemleriniz gerçekleştiğinde hangi kanaldan haberdar olacağınızı belirleyebilirsiniz. Her iki bölüm için e-posta, SMS ve mobil uygulama kanallarını bağımsız olarak açıp kapatabilirsiniz.
- Bildirim tercihleri ekranında Transfer bildirimleri öğesine dokunun
- İlgili bölümlerdeki E-posta, SMS ve Mobil uygulama anahtarlarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin
Transfer bildirimleri ekranı iki bölümden oluşur:
- TL yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiğinde: Banka hesabı üzerinden gerçekleştirilen TL transferleri
- Kripto varlık yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiğinde: Cüzdan adresleri arasında yapılan kripto varlık transferleri
Her bölümde yatırma ve çekme aynı anahtarla yönetilir; ikisi için ayrı tercih tutulmaz.
Uyarı: Transfer bildirimleri güvenlik açısından önemlidir; bir başkası sizin adınıza yetkisiz bir işlem yaptığında anında fark etmenizi sağlar. SMS ve mobil uygulama kanallarından en az birini açık bırakmanız önerilir.
İletişim tercihlerini nasıl düzenleyebilirim?
İletişim tercihleri ekranında, Paribu ekosistemindeki her marka için ayrı ayrı hangi iletişim kanalından bilgilendirme almak istediğinizi belirleyebilirsiniz. Ekranın açıklaması da bunu söyler: bu tercihler Ticari Elektronik İleti İzni Bilgilendirme Metni kapsamında tutulur ve dilediğiniz zaman bu ekrandan değiştirilebilir.
- Bildirim tercihleri ekranında İletişim tercihleri öğesine dokunun
- Her marka altında bulunan kanal anahtarlarını tercih ettiğiniz biçimde düzenleyin
Ekranda her marka için ayrı bir bölüm görüntülenir; bölüm başlığında markanın adı ve yasal unvanı yer alır. Listelenen markalar hesabınıza göre belirlenir ve en az Paribu bulunur. Her marka için üç kanal ayrı ayrı açılıp kapatılabilir:
- E-posta: Kampanya, fırsat ve bilgilendirme e-postaları
- SMS: Cep telefonu numaranıza iletilen kısa mesajlar
- Telefon: Bilgilendirme amaçlı aramalar
Anahtarın durumunu değiştirdiğinizde tercih anında kaydedilir; ek bir onay adımı gerekmez.
Bilgi: İletişim tercihleri yalnızca ticari ileti niteliğindeki içerikleri kapsar. Güvenlik uyarıları, işlem bildirimleri ve destek talepleriyle ilgili iletişim bu tercihlerden etkilenmez ve hesap güvenliğinizi korumak için her zaman gönderilir.
Bildirim almıyorsam ne yapmalıyım?
Paribu'dan bildirim almadığınızı düşünüyorsanız üç ayrı yüzeyi sırayla kontrol edin. Bunlar birbirinden bağımsız çalışır; biri kapalıyken diğerlerini açmak sonuç vermez.
- Cihaz izni — Telefonunuzun ayarlarından Paribu uygulamasının bildirim iznine sahip olduğunu doğrulayın. İzin kapalıysa uygulama açılışında tam ekran bir izin ekranı görürsünüz
- Uygulama içi izin uyarısı — Bildirimler ekranının üstünde Gelişmelerden haberdar olun uyarısı görüyorsanız içindeki bağlantıya dokunun. Cihaz izniniz açık ama uygulama içindeki tüm kanallar kapalıysa bu uyarı "Bildirim alabilmek için uygulama içindeki ayarları etkinleştirin." der ve Bildirim tercihlerine git bağlantısını gösterir
- Bildirim tercihleri — İlgili kategorinin ve kanalın açık olduğunu doğrulayın (örneğin transfer bildirimi için Transfer bildirimleri → Mobil uygulama anahtarı açık olmalı)
Bu üçü de açıkken bildirim gelmiyorsa uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Sorun devam ediyorsa Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Bildirim tercihlerinde alarm ayarı vardı, nereye gitti?
Bildirim tercihlerindeki Alarm satırı kaldırıldı. Bu ayarın açık veya kapalı olması hiçbir bildirimi etkilemiyordu. Fiyat alarmı özelliğinin kendisi duruyor — alarm kurmaya ve kurduğunuz alarmların bildirimini almaya devam edebilirsiniz. Ayrıntı için Fiyat alarmı nasıl kurulur ve yönetilir? makalesine göz atabilirsiniz.
Bildirim tercihlerini değiştirdiğimde değişiklik ne zaman geçerli olur?
Değişiklikler anında geçerli olur; ek bir onay adımı veya kaydetme işlemi gerekmez. Bir anahtarı açtığınızda veya kapattığınızda tercihiniz o anda uygulanır.
E-posta bildirimini kapattığımda güvenlikle ilgili e-postaları da almayı keser miyim?
Hayır. İletişim tercihleri yalnızca ticari ileti ve bilgilendirme niteliğindeki içerikleri kapsar. Parola değişikliği uyarıları, giriş bildirimleri, işlem doğrulamaları ve yasal bilgilendirmeler hesap güvenliği gereği her zaman gönderilmeye devam eder.
SMS bildirimleri ücretli mi?
Hayır. Paribu tarafından gönderilen bildirim SMS'leri için sizden herhangi bir ücret alınmaz. SMS alımı operatörünüzün mesaj alma koşullarına tabidir.
Telefonum kapalıyken veya internetim yokken bildirimler ne olur?
Mobil uygulama bildirimleri cihazınız çevrimiçi olduğunda iletilir; gecikmeli ulaşan bildirimler olabilir. İşlem geçmişinizi ekranın sağ üst köşesindeki İşlemler ikonundan açılan ekrandan her zaman görüntüleyebilirsiniz.
Aynı bildirimi birden fazla kanaldan almak mümkün mü?
Evet. Her kategori için e-posta, SMS ve mobil uygulama anahtarlarını birlikte açık tutabilirsiniz. Böylece aynı bildirim birden fazla kanaldan size ulaşır.
İletişim tercihlerini her marka için ayrı mı yönetiyorum?
Evet. İletişim tercihleri ekranında her marka için ayrı bir bölüm bulunur ve her bölümün altında E-posta, SMS ve Telefon kanalları bağımsız olarak açılıp kapatılabilir. Bir markaya ait tüm kanalları kapattığınızda yalnızca o markadan ticari ileti almazsınız; diğer markaların tercihleri etkilenmez. Aynı tercihleri hesap oluştururken açılan Paribu ürünlerinden ilk siz haberdar olun ekranından da düzenlemiş olabilirsiniz.
İlgili makaleler