E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Paribu hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi Paribu.com'da Kullanıcı bilgileri sayfasından güvenlik doğrulamasıyla güncelleyebilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinize erişiminiz yoksa değişiklik için Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?
Paribu.com'da e-posta adresinizi Kullanıcı bilgileri sayfasından güncelleyebilirsiniz. E-posta satırının yanındaki düzenleme seçeneğine tıklayıp yeni adresinizi girer ve güvenlik doğrulamasını tamamlarsınız. Telefon numarası değişikliği ise yalnızca Paribu mobil uygulaması üzerinden yapılır.
Eski e-posta adresime erişim yoksa ne yapabilirim?
Hesabınızda kayıtlı mevcut e-posta adresine erişiminiz yoksa web üzerindeki değişiklik akışı tamamlanamaz; çünkü doğrulamanın bir adımı mevcut e-postaya gönderilen koda bağlıdır. Bu durumda kimlik doğrulamalı güncellemeyi Paribu mobil uygulaması üzerinden yapabilir veya Paribu Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta değişikliğinden sonra hangi sınırlamalar uygulanır?
Hesap güvenliğiniz için e-posta adresi değişikliği sonrasında 48 saat boyunca kripto varlık çekme işlemi yapılamaz. Bu bekleme süresi, yetkisiz erişim durumunda varlıklarınızın kaybını önlemeye yönelik standart bir güvenlik önlemidir ve süre dolduğunda otomatik olarak kaldırılır.
Uyarı: Değişiklikten sonraki 48 saatte kripto çekme işlemi engellenir; TL çekme ve alım-satım işlemlerinde sınırlama uygulanmaz. Hemen çekim yapmayı planlıyorsanız değişikliği bu süreye göre zamanlayın
Sıkça sorulan sorular
Yeni e-posta adresine onay kodu gelmedi, ne yapmalıyım?
Önce spam/gereksiz klasörünüzü kontrol edin ve e-posta adresini doğru yazdığınızdan emin olun. Kod hâlâ gelmediyse kısa bir süre bekleyip yeniden kod talep edebilirsiniz. Sorun devam ediyorsa Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatabilirsiniz.
E-posta değişikliğinden sonra eski adresle giriş yapabilir miyim?
Hayır. Değişiklik tamamlandığı anda eski e-posta adresiniz hesap giriş bilgisi olmaktan çıkar; yeni adresinizi kullanmanız gerekir. Parolanız değişmediğinden ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
E-posta değişikliği parolamı etkiler mi?
Hayır. Parola ve e-posta bilgileri ayrı doğrulama adımlarıyla yönetilir. E-posta adresinizi güncellediğinizde parolanız değişmez; aynı parolayla yeni adresinizi kullanarak giriş yapabilirsiniz.
Değişiklik sonrası 48 saat bekleme süresini kısaltabilir miyim?
Hayır. 48 saatlik kripto çekim sınırlaması, hesap güvenliği için uygulanan sabit bir süredir; destek talebiyle ya da başka bir yolla kısaltılamaz. Süre dolduğunda sınırlama otomatik olarak kaldırılır ve kripto çekme işlemlerinizi yapabilirsiniz.
İlgili makaleler
- Profil ve kişisel bilgilerimi nasıl yönetebilirim? — Profil ve kişisel bilgi yönetimi
- Parola nasıl değiştirilir? — Parolayı güncelleme
- 2 adımlı kimlik doğrulama (2FA) nasıl kurulur? — 2FA doğrulama kurulumu
- Ad soyad bilgimi nasıl değiştirebilirim? — Ad soyad bilgisini değiştirme
- Telefon numaramı nasıl değiştirebilirim? — Telefon numarasını değiştirme