Parola nasıl değiştirilir?
Paribu parolanızı düzenli aralıklarla veya şüpheli bir durum fark ettiğinizde değiştirerek hesap güvenliğinizi güçlendirebilirsiniz. Parola değiştirme işlemi güvenlik ayarları üzerinden, kademeli kimlik doğrulama tamamlandıktan sonra gerçekleştirilir.
Parola nasıl değiştirilir?
Paribu'da parolanızı değiştirmek için güvenlik ayarlarından Parolayı değiştir öğesine tıklayın, hesabınızda etkin olan yöntemle kimliğinizi doğrulayın, mevcut parolanızı ve yeni parolanızı girerek kaydedin. İşlemden sonra güvenliğiniz için 48 saat boyunca kripto varlık çekme işlemi yapılamaz.
Başlamadan önce
- Kayıtlı telefon numaranıza ve e-posta adresinize erişiminizin olduğundan emin olun
- Yeni parolanızın en az 8 karakter, 1 büyük harf, 1 küçük harf ve 1 rakam içermesi gerekir
Parolanızı değiştirin
- Paribu.com'u açın, sağ üstteki profil ikonunun üzerine gelin
- Açılan menüden Güvenlik ayarları öğesine tıklayın
- Parolayı değiştir öğesine tıklayın
- Hesabınızda etkin olan yöntemle kimliğinizi doğrulayın (detaylar aşağıda)
- Mevcut parolanızı ve yeni parolanızı girin, yeni parolayı tekrar girerek onaylayın
- Kaydet butonuna tıklayın
İşlem tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize bir bilgilendirme e-postası gönderilir ve hesabınızdan çıkış yapılır. Yeni parolanızla giriş yapabilirsiniz.
Kimlik doğrulama nasıl çalışır?
Paribu parolanızı değiştirmeden önce, yalnızca hesap sahibinin bu değişikliği yapabildiğinden emin olmak için kademeli bir kimlik doğrulama adımı tetiklenir. Doğrulama yöntemi hesabınızda etkin olan güvenlik özelliklerine göre otomatik belirlenir; sırasıyla geçiş anahtarı (Passkey), 2 adımlı kimlik doğrulama (2FA) ve SMS + e-posta yöntemlerinden hangisi uygunsa o yöntem kullanılır.
| Öncelik | Yöntem | Koşul |
|---|---|---|
| 1 | Geçiş anahtarı (Passkey) | Hesabınızda Passkey etkinse |
| 2 | 2 adımlı kimlik doğrulama (2FA) | Passkey yok, Google Authenticator etkinse |
| 3 | SMS + e-posta doğrulama | Passkey ve 2FA etkin değilse |
Geçiş anahtarı ile doğrulama: Cihazınızın yerel doğrulama ekranı otomatik açılır; yüzünüzü, parmak izinizi veya cihaz parolanızı kullanarak kimliğinizi doğrularsınız.
2FA ile doğrulama: Google Authenticator uygulamasını açarak Paribu için üretilen 6 haneli kodu doğrulama ekranına girersiniz.
SMS + e-posta doğrulama: Kayıtlı telefon numaranıza ve kayıtlı e-posta adresinize iki ayrı kod gönderilir. İkisi de doğrulandıktan sonra parola değiştirme ekranına geçersiniz.
Bilgi: SMS ve e-posta doğrulama kodları kısa bir süre geçerlidir. Süresi dolan kodları yeniden talep edebilirsiniz.
Doğrulama kodunu almıyorsanız
SMS veya e-posta doğrulama kodunu alamıyorsanız aşağıdaki adımları kontrol edin:
- Kayıtlı telefon numaranızın ve e-posta adresinizin güncel olduğundan emin olun
- SMS engelleme filtrelerinizi ve e-posta spam klasörünü kontrol edin
- Birkaç dakika bekledikten sonra kodu tekrar isteyin
Kod iletiminde sorun devam ediyorsa Paribu Destek üzerinden canlı destek sohbetini başlatarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Parola gereksinimleri
Paribu parolanız aşağıdaki kurallara uygun olmalıdır. Parolanızı girerken her kural için ekranda yeşil onay işareti görünmelidir.
- En az 8 karakter uzunluğunda olmalı
- En az 1 büyük harf (A-Z) içermeli
- En az 1 küçük harf (a-z) içermeli
- En az 1 rakam (0-9) içermeli
Bilgi: Güçlü bir parola için doğum tarihi, T.C. kimlik numarası veya telefon numarası gibi tahmin edilmesi kolay bilgilerden kaçının. Paribu parolanızı başka platformlarda kullandığınız parolalardan farklı olarak belirleyin.
Parola değişikliği sonrası 48 saat sınırlaması
Parolanızı değiştirdikten sonra güvenliğiniz için 48 saat boyunca kripto varlık çekme işlemi yapılamaz. Bu süre, yetkisiz erişim girişimlerinde hesabınızdaki varlıkların korunmasını sağlar. Sınırlama süresi boyunca kripto varlık çekmeye çalıştığınızda ekranda kalan süre bilgisi görüntülenir; süre tamamlandığında sınırlama otomatik olarak kalkar.
Sıkça sorulan sorular
Parolamı ne sıklıkla değiştirmeliyim?
Parolanızı en az 3-6 ayda bir değiştirmeniz önerilir. Ayrıca şüpheli bir aktivite fark ettiğinizde, parolanızı bir başka platformda kullandıysanız veya cihazınızı kaybettiyseniz parolanızı hemen güncellemeniz önemli.
Mevcut parolamı bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Mevcut parolanızı bilmiyorsanız parola değiştirme ekranı yerine parola sıfırlama akışını kullanmanız gerekir. Detaylar için Parolamı unuttum, ne yapmalıyım? makalesine göz atabilirsiniz.
Passkey ve 2FA etkinse hangisi kullanılır?
Passkey etkinse her zaman öncelikli yöntem olarak Passkey kullanılır. 2FA yalnızca Passkey etkin değilse devreye girer.
Kimlik doğrulama ekranını atlayabilir miyim?
Hayır. Kademeli kimlik doğrulama parola değişikliği için zorunludur ve atlanamaz. Hesabınızda hiçbir güvenlik yöntemi etkin değilse SMS + e-posta doğrulaması kullanılır.
48 saat sınırlaması alım-satım işlemlerini etkiliyor mu?
Hayır. 48 saatlik sınırlama yalnızca kripto varlık çekme işlemleri için geçerlidir. Parolanızı değiştirdikten sonra TL çekme, TL yatırma, kripto yatırma ve alım-satım işlemlerine kesintisiz devam edebilirsiniz.
Parola değiştirdikten sonra neden hesabımdan çıkış yapıldı?
Güvenliğiniz için parola değişikliği tamamlandığında Paribu tüm oturumlarınızı sonlandırır. Bu, yeni parolanızla yeniden giriş yaptığınızda hesabınıza yalnızca sizin erişiminizin olmasını sağlar.